Hilfevideos & Anleitungen

Das Wichtigste vorab

Du brauchst zwei Konten: ein Kundenkonto in unserem Onlineshop und ein Händlerkonto im POD-Programm. Verwende für beide unbedingt dieselbe E-Mail-Adresse. Nur so können wir die beiden Konten miteinander verknüpfen.

Das brauchst du

• Eine E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast
• Ein selbst gewähltes Passwort (12 bis 128 Zeichen)
• Name und Anschrift deines Unternehmens
• Eine Telefonnummer
• Deine Umsatzsteuer-ID (freiwillig)

1. Besuche unseren Onlineshop: www.manufaktur-liebevoll.de
2. Klicke im Menü auf „Händler“ und anschließend auf „als Händler registrieren“.
3. Lege dein Kundenkonto an. Hast du schon eines, kannst du es weiter verwenden.

Merke dir die E-Mail-Adresse, die du verwendet hast. Du brauchst sie im nächsten Schritt noch einmal.

1. Öffne das POD-Programm: ml.xa-solution.de/register
2. Klicke auf „Als Händler registrieren“.
3. Gib deinen Vor- und Nachnamen ein.
4. Trage als Login-E-Mail-Adresse genau die E-Mail-Adresse aus dem Shop ein.
5. Wähle ein Passwort, wiederhole es und klicke auf „Weiter“.

Trage deine geschäftlichen Angaben ein:

• Vollständiger Firmenname
• Vor- und Nachname des Ansprechpartners
• Geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Umsatzsteuer-ID (freiwillig)
• Vollständige Rechnungsadresse

Überprüfe deine Angaben und klicke auf „Weiter“.

Lies dir die hinterlegten Dokumente in Ruhe durch und setze danach die Häkchen bei:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzhinweise
• Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung
• Vereinbarung zum ML-Shop-Kundenprofil (Verknüpfung mit deinem Kundenprofil im Shop)

Klicke dann auf „Händlerkonto anlegen“.

Geschafft, deine Registrierung ist gespeichert! Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Öffne die Nachricht und bestätige deine E-Mail-Adresse.

Keine E-Mail erhalten? Schau auch in deinem Spam-Ordner nach. Auf der Registrierungsseite kannst du die Bestätigungs-E-Mail erneut anfordern.

Nach deiner Bestätigung prüfen wir deine Anmeldung und schalten dein Händlerkonto frei. Sobald das passiert ist, bekommst du die E-Mail „Dein Händlerkonto ist freigeschaltet“. Klicke darin auf „Jetzt im Händlerportal anmelden“.

Danach kannst du dich in deinem persönlichen POD-Arbeitsbereich umsehen und mit der Vorbereitung deiner eigenen Artikel beginnen. Deine Anmeldedaten sind deine registrierte E-Mail-Adresse und dein gewähltes Passwort.

Häufige Fragen

Fragen? Wir helfen dir gern weiter.

kundenservice@manufaktur-liebevoll.de

Wir freuen uns, dich in unserem POD-Arbeitsbereich zu begrüßen! Deine Manufaktur Liebevoll

1. Öffne das Händlerportal: ml.xa-solution.de/login
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast.
3. Trage dein Passwort ein.
4. Klicke auf „Anmelden“.

Nach der Anmeldung landest du auf deiner persönlichen Startseite. Oben begrüßen wir dich mit deinem Namen.

Übersicht

Deine Startseite mit den wichtigsten Zugängen.

Bestellungen

Bestellungen und ihren aktuellen Stand ansehen.

Meine Artikel

Eigene Händlerartikel verwalten und für Bestellungen verwenden.

Rohwarenkatalog

Freigegebene Rohwaren, Preise und Vorlagen ansehen.

Bestellimporte

Der Bereich für deine Bestellimporte.

Einstellungen

Unten links: hier richtest du deinen Lieferschein ein.

Dein Lieferschein wird in jedes Paket mit hineingelegt. Mit deinen Firmendaten, einer persönlichen Nachricht und deinem Logo wirkt jede Sendung noch individueller.

1. Klicke im Menü unten links auf „Einstellungen“.
2. Trage links deine Firmendaten ein. Rechts siehst du sofort die Vorschau deines Lieferscheins.
3. Mach ihn persönlich: Lade dein Logo hoch und schreibe eine Nachricht an deine Kunden. Auch deine Website kannst du ergänzen.
4. Klicke unten auf „Speichern“.

Firmendaten (Pflichtfelder mit * markiert):

• Firmenname *
• Straße und Hausnummer *
• Postleitzahl und Ort *
• Land *
• Geschäftliche E-Mail-Adresse *
• Adresszusatz (freiwillig)
• Website (freiwillig)

Mach ihn persönlich

• Dein eigenes Logo: Klicke auf „Bild hochladen“ und wähle dein Logo aus. Es erscheint oben auf deinem Lieferschein. Ohne Logo wird nur dein Firmenname angezeigt.
• Deine persönliche Nachricht: Unter „Nachricht an deine Kunden“ hinterlässt du eine Botschaft, bis zu 500 Zeichen und höchstens 6 Zeilen. Sie steht am Ende des Lieferscheins.

Ideen für deine Nachricht:

Häufige Fragen

Fragen? Wir helfen dir gern weiter.

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Deine Manufaktur Liebevoll

1. Klicke im Menü links auf „Rohwarenkatalog“.
2. Du siehst eine Liste mit allen Rohwaren, die wir anbieten.
3. Gib oben im Suchfeld einen Begriff oder eine Rohwarennummer ein, zum Beispiel „Tasse“.
4. Klicke auf eine Rohware, um die Rohwarendetails zu öffnen.

Rohware

Name und Rohwarennummer, zum Beispiel RW-001.

Vorlage

Zeigt, ob eine Druckvorlage verfügbar ist.

Stückpreis netto

Preis pro Stück, inklusive Druck, zuzüglich Umsatzsteuer.

Nach dem Klick auf eine Rohware öffnet sich rechts ein Fenster. Hier findest du alles, was du über die Rohware wissen musst.

• Artikelname und Rohwarennummer: Damit erkennst du die Rohware eindeutig.
• Dein Preis: Netto pro Stück, inklusive Rohware und Druck, zuzüglich Umsatzsteuer.
• Beschreibung: Mit „HTML kopieren“ kopierst du die Beschreibung.
• Technische Eigenschaften: Ausführung, Farbe, Material, Fassungsvermögen, Abmessungen, Gewicht und mehr.
• Mockups: Zu jedem Produkt stellen wir dir Mockups zur Verfügung. Klicke auf den Link „Mockups“, dann öffnet sich der Ordner und du kannst die Mockups herunterladen. Du kannst sie verwenden, wenn du möchtest.
• Stammdaten: Gewicht und Maße (L × B × H).

Im Bereich „Druck & Vorlage“ findest du unter „Hauptdruck“ alles, was du brauchst, um in deinem Grafikprogramm, zum Beispiel Canva, Affinity oder Photoshop, eine passende Datei anzulegen. Das Beispiel zeigt die Keramiktasse Weiß (RW-001).

Druckformat

PNG

Druckfläche

240 × 100 mm, Rahmen vorhanden

Empfohlene Auflösung

300 DPI

• Platziere alle wichtigen Motive, Namen und Texte innerhalb der vorgesehenen Druckfläche (bei der Keramiktasse 194 × 76 mm).
• Beachte den Sicherheitsabstand (bei der Keramiktasse: oben 12 mm, unten 12 mm, links 23 mm, rechts 23 mm).
• Ein Weißdruck erfolgt nicht. Weiße Elemente werden durch die weiße Keramikoberfläche dargestellt.
• Entferne vor dem Export alle Hilfslinien und die Druckvorlage und prüfe deine Datei sorgfältig vor dem Hochladen.

Zu jedem Artikel ist eine Druckvorlage hinterlegt. Du findest sie in den Rohwarendetails ganz unten unter „Vorlagen“, zum Beispiel Druckvorlage_Keramiktasse_240x100mm.pdf.

1. Scrolle in den Rohwarendetails nach unten bis zu „Vorlagen“.
2. Klicke beim PDF auf das Symbol „Herunterladen“.
3. Nutze die Vorlage für die perfekte Ausrichtung und das richtige Format.

Häufige Fragen

Fragen? Wir helfen dir gern weiter.

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1. Öffne dein Grafikprogramm. Im Video nutzen wir Affinity Designer, du kannst aber auch ein anderes Programm verwenden, zum Beispiel Photoshop.
2. Lege ein neues Dokument an: Breite 240 mm, Höhe 100 mm.
3. Stelle die Auflösung auf 300 DPI und die Einheit auf Millimeter.

1. Ziehe die heruntergeladene Druckvorlage in dein Dokument.
2. Die Vorlage passt genau auf dein Format und liegt als eigene Ebene im Dokument.

Die Vorlage im Detail

Henkel links / gegenüber / rechts

Die drei Positionen des Henkels: 3,2 cm, 9,7 cm und 16,2 cm.

Druckfläche

194 × 76 mm (grüner Rahmen).

Abstand seitlich

Links und rechts bleiben jeweils 23 mm frei.

Wichtiger Hinweis

Vorlage und Hilfslinien vor dem PNG-Export vollständig entfernen.

1. Platziere dein Motiv im Dokument und passe die Größe an.
2. Schiebe es innerhalb der Druckfläche an die gewünschte Stelle.
3. Mit Hilfslinien richtest du das Motiv an den Henkel-Positionen aus.

1. Wenn du möchtest, ergänze mit dem Textwerkzeug einen Namen, zum Beispiel „Moni“.
2. Wähle Schriftart und Größe ganz nach Geschmack.
3. Soll die Tasse auf beiden Seiten bedruckt sein: Kopiere Motiv und Name und spiegele sie auf die andere Seite.

1. Prüfe, ob alles innerhalb der Druckfläche liegt.
2. Blende die Vorlage und Hilfslinien aus oder lösche sie.
3. Exportiere als PNG: rund 2835 × 1182 px (240 × 100 mm bei 300 DPI).

• Weiß wird nicht gedruckt: Der weiße Hintergrund bleibt unbedruckt, denn Weiß ist die weiße Keramik.
• Die Werte gelten für die Keramiktasse Weiß. Bei anderen Rohwaren können Format und Druckfläche abweichen, schau immer in den Hauptdruck.

Häufige Fragen

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1. Lade die Fotos hoch: dein Motiv auf der Tasse und gern auch die Mockups aus dem Händlerbereich.
2. Das erste Foto wird dein Hauptbild.
3. Du kannst die Reihenfolge per Ziehen ändern.

1. Vergib einen klaren, aussagekräftigen Titel.
2. Schreibe die Beschreibung deines Artikels.
3. Ergänze die kurze Zusammenfassung für den Warenkorb.

1. Trage im Bereich „Preise & Versand“ den Preis ein.
2. Gib die Stückzahl an, also wie viele Tassen du anbieten möchtest.

1. Finde das Feld „Bestandseinheit“ direkt unter der Stückzahl.
2. Trage dort deine Artikelnummer ein, zum Beispiel TasseKeramikMoniMaus.
3. Du hast bis zu 32 Zeichen zur Verfügung.
4. Wähle die Nummer so, dass du deinen Artikel eindeutig wiedererkennst, und notiere sie dir.

Häufige Fragen

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1. Öffne im Menü „Meine Artikel“.
2. Klicke oben rechts auf „Artikel anlegen“.

1. Gib die Bezeichnung ein, zum Beispiel „Tasse Keramik“.
2. Trage die Artikelnummer / SKU ein: exakt dieselbe wie die Bestandseinheit bei Etsy, zum Beispiel TasseKeramikMoniMaus.
3. So können deine Bestellungen später automatisch zugeordnet werden.

1. Wähle unter „Rohware“ die passende Rohware, zum Beispiel Keramiktasse Weiß.
2. Du siehst direkt deinen Preis: 5,46 € netto pro Stück.

1. Lade deine Grafikdatei in das Feld hoch (ziehen oder klicken).
2. Sie liegt jetzt direkt an deinem Artikel, und du findest sie bei einer neuen Bestellung sofort wieder.
3. Du kannst die Datei ersetzen, herunterladen oder löschen.

1. Optional: Lade unter „Artikelbild“ ein eigenes Bild hoch, zum Beispiel aus der KI-Vorschau.
2. Klicke auf „Bereitstellen“.
3. Du siehst die Meldung „Artikel bereitgestellt und gespeichert“. In der Liste steht der Artikel auf „Bereit“.

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